Termeni și condiții

 

Website-ul cartiletimur.ro este deținut de Ștefania Shaydarov și operat de către MURESAN AI ANA II, CUI 34903500, F12/1553/2015, tel. 0744 760 186. Dacă doriți informații suplimentare sau să ne trimiteți feedbackul dumneavoastră, vă rugăm să ne contactați prin e-mail la cartile.timur@gmail.com.

 

Scopul acestor Termeni și Condiții (T&C)

Pentru a înțelege condițiile de utilizare a website-ului nostru, modul în care vă puteți înregistra și crea un cont de membru (personal sau în numele entității juridice pe care o reprezentați), precum și pașii pe care trebuie să-i urmați pentru a comanda produse, vă rugăm să citiți detaliile de mai jos.

Prin folosirea în orice fel a acestui website, declarați că aveți 16 ani împliniți și că acceptați în mod expres acești T&C. În caz contrar, vă rugăm să nu folosiți website-ul.

Fiind de acord cu aceste condiții de utilizare, utilizatorul ia cunoștință și își asumă în totalitate drepturi și obligații cu valoare contractuală în raporturile cu cartiletimur.ro

cartiletimur.ro își rezervă dreptul de a modifica și/sau de a actualiza T&C în orice moment, fără notificarea prealabilă a persoanelor care utilizează acest site. Pentru utilizarea în bune condiții a site-ului, se recomandă citirea cu atenție a T&C la fiecare utilizare.

Ne rezervăm dreptul de a modifica campaniile, ofertele, promoțiile, anunțurile, concursurile, fără o notificare prealabilă.

Ne rezervăm dreptul de a edita sau chiar elimina comentariile și/sau recenziile din cadrul site-ului care au un limbaj licențios, injurios, instigator sau care poate fi considerat în orice alt mod că ar aduce prejudicii de imagine sau de orice altă natură societății.

cartiletimur.ro își rezervă dreptul de a suspenda sau chiar de a desființa contul unui membru, refuzând solicitările ulterioare de folosire a site-ului cartiletimur.ro sau a contului de facebook ori whatsapp, în situația în care ne oferiți informații false, în situația în care aveți un limbaj licențios, injurios, instigator sau un comportament necorespunzător ce se abate de la normele bunei cuviințe, în situația în care refuzați să respectați parțial sau total clauze prevăzute în prezentul document, în situația în care sunteți rău intenționați, precum și în situații de inactivitate pentru o perioadă mai mare de timp.

Alegând să nu acceptați T&C vom fi în imposibilitatea de a vă oferi serviciile noastre, deoarece întregul proces are la bază informațiile colectate de la dumneavoastră, fără de care nu se poate onora comanda dumeavoastră online.

 

Comanda, preț și livrare

Informații despre plasarea comenziilor, plată, livrare, anularea comenzii sau retur, puteți găsi pe pagina Cum cumpăr.

  

Răspunderea noastră

Răspunderea noastră față de dumneavoastră (consumator sau nu), în legătură cu acești T&C și cu Politica de Confidențialitate nu va depăși suma pe care ați plătit-o pentru produsele comandate, în măsura permisă de lege. 

Răspunderea noastră nu poate fi angajată si suma plătita nu va fi restituita dacă:

  • Folosiți respectivul produs în continuare după ce ne-ați informat asupra neconformității sale
  • Nu ați plătit întregul preț pentru produs, în termenul de plată
  • Ați modificat produsul fără acordul nostru prealabil și în scris
  • Ne veți despăgubi pentru orice prejudiciu rezultat în urma încălcării de către dumneavoastră a acestor T&C

 

Suplimentar, dacă sunteți persoană juridică, nu vom răspunde față de dumneavoastră pentru:

  • Pierderi economice (de exemplu, pierderi de venit, profit, afaceri) sau afectarea reputației
  • Prejudicii imprevizibile sau indirecte
  • În alte cazuri prevăzute de lege

Orice referire la noi /noastră - făcută în această secțiune - include și angajații și reprezentanții noștri.

 

Despre fraudă

Orice încercare de a accesa neautorizat datele personale ale vreunui utilizator sau de a modifica conținutul site-ului cartiletimur.ro sau de a afecta performanțele serverului pe care rulează acestea, este considerată fraudă și va face obiectul unei plângeri penale la organele competente, împotriva aceluia sau acelora care a(u) încercat să comită aceste fapte. De asemenea, introducerea, modificarea sau ștergerea de date informatice, restricționarea accesului la aceste date ori împiedicarea în orice mod a funcționării unui sistem informatic, în mod neautorizat, în scopul de a obține un beneficiu material pentru sine sau pentru altul, dacă s-a cauzat o pagubă unei persoane, constituie fraudă informatică și se pedepsește conform Codului Penal în vigoare.

 

Reclamații

Reclamația este o solicitare a utilizatorilor Site-ului cartiletimur.ro în sensul rezolvării unor situații considerate de către aceștia drept abateri de la condițiile legale sau contractuale de furnizare a serviciului sau o solicitare de clarificare a unor nelamuriri, la care se așteaptă un răspuns sau o rezoluție.

Este în interesul nostru să abordăm toate reclamațiile cât mai repede posibil, de aceea vă rugăm ca în cazul în care doriți să ne reclamați un anume aspect care este în dezacord cu așteptările dumneavoastră vă invităm să ne scrieți un e-mail la adresa cartile.timur@gmail.com sau sa ne contactati la tel  0745 123 456, în care să menționați subiectul reclamat și detalii referitoare la acesta, precum și datele dumneavoastră de contact. Intenționăm să soluționăm intern o eventuală reclamație în termen de 10 zile (cu excepția cazului în care legea ne impune un alt termen) timp necesar pentru a investiga subiectul reclamat de dumneavoastră și pentru a formula o opinie.

Dacă sunteți consumator, aveți și dreptul să contactați Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor, atunci când considerați că vi s-au încălcat drepturile.

 

Soluționări conflicte

Drepturile si obligațiile părților, impuse de prezentele termeni si condiții, precum și toate efectele juridice pe care le produce prezentul acord vor fi interpretate si guvernate de legea română în vigoare. Dorim să rezolvăm amiabil orice neînțelegere ce poate interveni între noi iar in caz de dezacord, orice litigiu va reveni instanțelor judecătorești competente din județul Cluj.

 

Alte informații utile

Nu putem garanta că website-ul va funcționa mereu neîntrerupt sau fără erori. Avem dreptul să suspendăm website-ul pentru reparații, mentenanță, îmbunătățire sau pentru alte motive tehnice sau comerciale, fără o notificare și fără angajarea răspunderii.

Nu ne asumăm răspunderea pentru neîndeplinirea sau îndeplinirea cu întârziere a vreuneia din obligațiile noastre față de dumneavoastră, dacă aceasta este cauzată de circumstanțe ce nu țin de controlul nostru (inclusiv disfuncționalități ale sistemelor de telecomunicație ale terților).

Putem oferi legături către alte site-uri web care vă pot interesa; dar nu suntem responsabili pentru conținutul lor sau pentru produsele pe care le oferă. Le folosiți pe risc propriu și vă încurajăm să citiți cu atenție termenii și condițiile și politicile lor de confidențialitate.

Putem oricând să cedăm acest contract unei alte părți, dar aceasta nu va afecta drepturile și obligațiile dumneavoastră contractuale.

 

Drepturi de autor

cartiletimur.ro deţine drepturile de autor şi/sau de folosinţă asupra întregului conţinut (foto, text, video) prezentat pe site. Folosirea în orice mod - fără acordul nostru scris și prealabil - a oricăror elemente de pe acest website (fotografii, text, elemente grafice sau video, design, layout, logo-uri, mărci, software, etc.), va atrage consecințele prevăzute de legislația aplicabilă.

În cazul în care doriţi să raportaţi o eventuală încălcare a drepturilor de autor, vă rugăm să ne scrieţi la cartile.timur@gmail.com.

 

Despre cookies

Fișierele de tip cookie ajută la servicii web mai bune și au ca rezultat navigarea prietenoasă și personalizată a fiecărui utilizator.

Ca orice site și aplicație, site-ul  cartiletimur.ro utilizează cookie-uri proprii (first-party cookie) și de la terți (third-party cookie) pentru a furniza vizitatorilor o experiență de navigare superioară și servicii adaptate nevoilor specifice ale acestora. Cu ajutorul fișierelor de tip cookie, îmbunătățim permanent navigarea pe Internet și putem derula campanii de marketing online.

Cookies sunt fișiere de mici dimensiuni care sunt stocate temporar pe computerul, terminalul mobil sau alte echipamente ale unui utilizator de pe care se accesează Internetul. Fișierele de tip cookies NU sunt viruși.

În cazul în care doriți să eliminați fișierele de tip cookie stocate pe dispozitivele dvs. și să configurați browserul dvs. web astfel încât să refuze fișiere de tip cookie, puteți să utilizați setările privind preferințele din browser-ul dvs. web.

Controlarea cookie-urilor prin setările programului de navigare

Cookie settings in Chrome

Cookie settings in Safari

Cookie settings in Firefox

Cookie settings in Internet Explorer

 

Alte opțiuni disponibile pentru protejarea datelor personale

Dezactivarea colectării datelor prin Google Analytics:

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

 

Modificarea setărilor pentru anunțurile și reclamele Google:

https://adssettings.google.com

 

Modificarea setărilor pentru reclamele Facebook: 

https://www.facebook.com/ads/preferences

 

Dezabonare de la campaniile de publicitate țintite prin interesele utilizatorilor:

The European Interactive Digital Advertising Alliance in Europe

 

Acordul dumneavoastră

Ați luat cunoștință și recunoașteți în mod expres că ați citit cu atenție și acceptați acești T&C, în special prevederile referitoare la dreptul de retragere, consecințele retragerii din contractul cu noi, răspunderea noastră și rezolvarea litigiilor și a reclamațiilor.